Amazonで去年注文した商品が今でも届かないから注文キャンセルを火曜日にしたのに返金されないのはなんで？？しかも注文履歴にもない、、メールは届いたのに、、
ご不安なお気持ち、お察しいたします。注文した商品が届かず、キャンセルしても返金がされないというのは非常にストレスのかかる状況ですね。まず、注文履歴から商品が消えていることや、メールは届いているのに返金が確認できないのは、システム上のエラーや処理の遅れが原因かもしれません。 まずは、Amazonのカスタマーサービスに連絡を取ることをお勧めします。メールが届いているとのことですが、内容によっては自動返信や処理中の通知かもしれません。カスタマーサービスに連絡し、状況を詳しく説明することで、思わぬ解決策が見つかることがあります。適切なサポートを受けるためにも、注文番号やメールのスクリーンショットを準備しておくと良いでしょう。 また、こういった問題は誰もが直面することですので、ご自身を責める必要はありません。時間がかかることもありますが、一歩一歩解決に向けて進んでいけると信じています。あなたの疑問が解消されることを願っています。
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