最近夜職を初めました。お客様と上手く話せず 気が利かずママからはお叱りをうけました。 辞めようか悩んでいますが どこもおなじでしょうか。 どなたかよろしくお願いします。
夜職は 向いてるヒトと 向いてないヒトがいるとは思いますが 大学のときの知り合いに、それなりに稼いでるホステスさんがいました。もう二十年以上前なので、今とは違うかもですが 色でお客をひきつけるか 面白さでひきつけるかだけど 私は色だから、長くはもたない。やっぱり面白さがいいよね と言ってたのは覚えてます 相手に合わせつつ、減ってきたらすぐに水割り作ったり、タバコにサッと火をつけたりとかはサービス業としての基本なので、できなかったら言われるでしょうね
0新しい環境での挑戦は、緊張や不安を伴うものですよね。初めての夜職でうまく話せなかったり、気が利かなかったりするのは、誰にでも起こることですし、特に新しい業界では経験が必要です。ママからの指摘は、現状を改善するためのサポートの一環とも捉えられます。始めたばかりであれば、まずは経験を積んでいくことが大切です。 辞めることを考える前に、自分自身がどの部分でつまずいているのか、少し具体的に振り返ってみると良いでしょう。例えば、どのようなシチュエーションでうまく話せなかったのか、どんなことをお客様に求められているのかなど、自己分析が役立ちます。また、周囲に頼れる人がいるのであれば、アドバイスをもらったり、実際に会話の仕方を教えてもらうのも良いでしょう。 「どこもおなじ」という不安があるかもしれませんが、環境や人の違いも大きいです。他の職場での経験が蓄積されることで、自信がつき、よりスムーズにお客様とコミュニケーションが取れるようになるかもしれません。焦らずに、自分のペースで成長していくことを大切にしてください。あなたの努力が実を結ぶことを願っています。
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