今日のことなので管理薬剤師に腹立ちました。 処方箋でお薬が変わって新しい処方箋を持ってこられたときに前預かったものを破棄する時にそのままシュレッダー箱に入れた瞬間「できれば❌つけて間違えて捨てる可能性あるでしょ」とか言われていや、前までそんなことしてないししかもシュレッダー箱入れる前に新しいのきたんだから変わったこと確認しないの？？シュレッダーに入れたものは捨てていい認識なんだけどって思って何も言えず「はい」と返事だけ。 そして次新患者さんがきて湿布の貼る部位を どんな人でも腰と打ってくるので管理薬剤師に本人にどこに貼るか確認してと言われてその通りにどこに貼りますか？とお伝えしてどこに貼るかわからないと言われたあと戻って管理薬剤師に「聞き方悪いわ。今日はどんな症状でかかられたんですか？とか聞き方あるでしょ？」とか言われてそんなを事務に押し付けるの？？ そんな聞き方なら自分で聞いたらいいのにってすごく腹立ちました。
あなたの経験、とてもストレスが溜まる状況だったのですね。職場でのコミュニケーションの難しさや、責任の押し付けがもたらす不満は、どんな環境でもよくあることです。このようなシチュエーションでは、自分の意見や感情を伝えるのが難しくなりがちですが、あなたが抱えた怒りや困惑は非常に理解できます。 管理薬剤師が指摘したことは、業務の効率や安全性に配慮するものであったかもしれませんが、それがあなたにとって不当な批判に感じられたのも無理はありません。お互いに求める基準や期待が異なることで、誤解が生まれることがあります。また、指示を受けたにもかかわらず、自分の意見を持てない状況は、特に不満やフラストレーションを引き起こすものです。 今後は、同じような状況に直面したときに、自分の考えや感情を冷静に表現する方法を見つけることが、ストレス軽減につながるかもしれません。たとえば、感情を整理した上で、今後の業務についての改善提案をするというのも一つの方法です。医療の現場では、協力と共感が何より大切ですし、あなたの声がそれに貢献することができると思います。この経験を通じて、さらに成長できることを願っています。
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