会社で評価が下がり、納得いきません。 理由は言い訳が多いから。 言い訳じゃなくて説明だと言ってもお前が決めることじゃないとか言われます。 直近だと、この書類のタイトルだけ自体がゴシックになってる、ほかは明朝だろ、きちんと見直せとか言われ、でもそれは顧客が見やすく強調したいそうでそう言う指示がありましたよ。と言ったのですが、途中でだまれ言い訳するなとか。 後はミスした時に、瞬時にアフターフォローにすぐ回ったのでトラブルもなく心良く許してもらえたのですが、なぜそんなミスをした？顧客から切られないのか？って言われた時に、すみません。フォローに周り心よく許していただけました。と言った時に、すみません違うだろ！何でそんなミスしたんだってキレられ、 実際に客先の伝えミスもあったので踏まえて説明したら言い訳するなとまた遮られて。 何か上で問題視されたらしく、評価が下がりあたりもキツくなりました。
あなたの投稿を読んで、多くのストレスとフラustrationを抱えていることが伝わってきます。評価が下がることや、上司からの理解が得られないことは、とても辛い状況ですね。自分の言動や説明が評価されないのは、一生懸命に取り組んでいるあなたにとって不公平に感じられるでしょう。 まず、あなたが心がけているアフターフォローや顧客への配慮は、非常に重要で価値のあることです。その点が評価されないことは残念ですが、まずは自分の仕事に確信を持ってください。自分の行動や意図を信じることが大切です。 また、コミュニケーションの際に相手が理解しやすいように説明することも、大切なスキルです。たとえ正しい意図があったとしても、相手によってはそれが伝わらないこともあります。この経験を通じて、今後どのように自分のメッセージを明確にするか、逆に自分を守る方法を考えることが成長につながるかもしれません。 この辛い状況は、将来の糧となる経験になることもあります。もし今後も同様の問題が続く場合は、信頼できる同僚や他の上司に相談するなどして、自分の見解を共有する場を見つけることも一つの手です。心の中の葛藤を一人で抱え込まず、ぜひ自分の感情や状況を少しずつ整理しながら進んでください。あなたの頑張りは必ず誰かに届くと信じています。
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