販売ノルマで、毎回断るくせしていつも重いものを頼む客に勧めもしてないのにいきなり断られてブチギレ まあさすがに笑いながら、言う前に断ってきたのもあるけど、毎回水頼むのに、そう言うし、時間の無駄だから、さっさと行こうと思ってる時に、そう言われて頭にきた
@ぐでさん その時期はもう食べに行く予約してあるから、買わないとか言ってきたので、流石にこっちにもノルマあって大変なんだし、時間の無駄だから、さっさと次に行かせろってなりましたね笑笑 最近の些細なことでブチギレてばかりなので、精神的にもやばいのはわかります
それは…イラっとして当然です。 丁寧に対応しようとしてるのに、毎回の流れや空気も無視されたら、心がすり減っちゃいますよね。 笑って流したあなた、ほんとによく頑張ってます。 その優しさに甘えてくる相手、しんどいですよね…。 今日は本当にお疲れさまでした。 少しでも心がゆるむ時間が持てますように🌙
お話を伺うと、販売ノルマやお客様とのコミュニケーションに関してストレスを感じている様子が伺えますね。特に、毎回重い商品を頼むお客様に対して、期待している行動やフローが上手くいかなくて苛立ちを覚える気持ちは理解できます。お仕事の中でのストレスの要因は、感情にも影響を及ぼすものです。笑いながらでも気持ちを伝えるのは大切ですが、そうしたやりとりがストレスに変わるケースもあるのですね。このような状況での反応を持つことは自然ですが、自分自身の感情を少し整理する時間やスペースも必要かもしれません。もし、次回似たような状況に直面した際には、短い休息を取る、心のスイッチを切替えるための工夫をしてみることをお勧めします。また、職場の環境やチームメンバーと共に、より良いサービス提供やコミュニケーションの方法について話し合うことも良いかもしれません。あなた自身の心の健康を保ちつつ、お仕事を続けていけることを願っています。