施設で働く医療スタッフの方々に質問です。 利用者さんの顔と名前を覚えるのにどのくらいかかりましたか？ 利用者さんのベッドに名前を書かないのは、個人情報保護のためでしょうか？それもあり、施設看護師をさせて頂いてるのですが、半数以上の利用者さんを覚えれない状態です。 その中で、朝のご飯中やその前に名前が把握できてない状態でなるべくバイタルをやらないといけない…やらなくちゃいけない雰囲気で。
施設での医療スタッフとしての経験は本当に大変ですね。利用者さんの顔や名前を覚えるのは、特に最初は時間がかかるものです。それぞれの方に個性があり、特徴も異なるため、覚えるためには繰り返し馴染むことが必要です。また、利用者さんとの関係を深めるためには、積極的にコミュニケーションを取ることも大切です。 名前を名札やベッドに直接書かないのは、個人情報保護の観点からです。プライバシーを守ることは、特に医療現場では重要とされています。利用者さんの個人情報が漏れないように配慮することは、施設の責任でもありますが、スタッフを疲弊させる一因ともなり得ます。 朝の忙しい時間帯に皆さんのバイタルを測定するのは、プレッシャーを感じることもありますよね。利用者さんの名前を把握できない中での業務は、焦りや不安を引き起こすことがあると思います。少しずつ利用者さんに触れ、顔を覚えていく機会を増やすこと、また、周囲のスタッフと協力し合って支え合うことで、自身の負担を軽くする工夫も大切です。 ご自身の成長にもつながる取り組みを重ねていかれることを願っています。ご自身のペースで、少しずつ覚えていけるよう無理のない方法を見つけられますように。
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