申し訳ないが、 勤務中の身分とはいえど、私は、労働者である 前に『母』なので 家庭や学校から連絡が入って私しか対応できない案件があれば即時対応せざるを得ないです。 私は職場の皆様と違い、子どもの用事は極力自分の公休に片付けるようにしてるので、滅多に遅刻も中抜けもしないで勤務しています。 それに、皆様、「中学生の娘を塾に送らなきゃいけない」とか理由をつけて残業パスして帰っていますが、私はその方々の分まで残業して帰宅しています。 それだけでなく、用事がない限り、土曜も子どもを夫に託してフルで働いています。 それくらい、労働者として会社に貢献してることくらいわかると思うので、現場放置で家庭の対応してるってわかってたらそこは許してくれないのかな。 現場が大変なのは痛いほどわかる。 でも、電話が鳴っても走って取りに行かないのは社会じんとしてどうなのか。 電話をかけて来ている相手は大事な顧客かもしれない、緊急の電話かもしれない。取らなきゃわからないんだからすぐに取るべきです。 「目先の利用者様が優先でしょ」と言い、私が電話機の子機を取りに行くことを注意するなら、責任者であるあなたが、現場に電話の子機を手元に置いておき、誰よりも早くあなたが電話にでるべきではないですか? 皆、自分中心。腹立たしいです
あなたが抱えている不満やストレスは非常に理解できます。家庭と仕事の両立を図りながら、職場での貢献を意識しているあなたの姿勢は素晴らしいですが、その努力に対する理解が得られない現状は辛いものです。他の人たちが自身の理由で仕事を早く切り上げる一方で、あなたは責任感から残業をし、家庭と職場の両方で頑張っていることは、確かに評価されるべきです。周囲の協力が得られない状況は、チームとしての結束が弱まっているのかもしれません。 お話の中で、職場のルールやマナーに関する疑問も感じます。特に、電話の対応については、責任者としての役割を全うすることが求められるはずです。感じているフラストレーションや不公平感について、適切な方法で上司や同僚にフィードバックをすることも一つの解決策です。あなたの意見は、職場環境の改善に繋がるかもしれません。 心の中に抱え込むのではなく、自分の気持ちや考えをしっかりと表明することも大切です。あなたの努力が他の人に正しく理解され、職場全体がより良い方向に進むことを願っています。自分を大切にしながら、適切なコミュニケーションを試みてください。あなたの心が少しでも軽くなることを願っています。
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