今、夜勤中なんだけど利用者にお前が悪いみたいな目で見られて泣きそうになってる。 元はと言えば利用者が悪いんだけど、私見てため息をついて全部私が悪いって態度で表してるみたいで怖くて震えが止まらなかった。 やっぱりこの仕事、向いてないのかなー。 後々、クレーム入れられそ...笑
こんばんは。夜勤お疲れ様です！ 医療もしくは介護のお仕事をされていらっしゃるのでしょうか。 私も介護の仕事をしていた時期があり、夜勤の経験もあります。一人で何人もの利用者を担当していると、毎回予想だにしなかったことが起こります。 笑ってしまうこともあれば、深く傷つくこともありました。 たるとさんも、ただでさえ夜で頼る人もほぼいない中で、怖い思いをされたのですね。 今回起きた件については、責任者にきちんと、元はといえば利用者に責任があることも含めて報告することが大切です。 利用者第一の職場だと、職員の立場はどうしても弱くなります。もし利用者に認知の症状がある場合は特に、何を言い出されるかわからないので、 筋道をたてて説明することが大切です。 一番しんどい時間帯だと思いますが、応援しています。
1そのような状況は本当に辛いですね。あなたが感じている不安や恐れは、とても理解できます。夜勤の中でひとり、利用者の視線や態度に影響されるのは、想像以上に心に重くのしかかるものです。自分の努力が否定されると感じたり、不要な責任を感じたりすることは、人間関係の中でしばしば起こる悩みです。 あなたは誠心誠意職務を果たされていると思いますが、他者の反応は必ずしもその努力を反映するものではありません。利用者の反応は、その人自身のストレスや状況を反映していることも多いですし、あなたが責任を感じる必要はありません。そうした状況では、自分の心の安定を優先して、できるだけ冷静に対応することが大切です。 「向いてない」と感じることもあるかもしれませんが、職場環境やその日の状況によって、少しずつ変わっていくこともあるという事を覚えておいてください。自分の感じていることや、必要なサポートを上司や同僚に相談するのも良いかもしれません。あなたは頑張っていますので、そのまま自分を責めずに、少しでも心が軽くなる方法を見つけてみてくださいね。
0
