会計時ポイントカード聞き忘れてしまい 会計後にポイント付けたいと言われ 後ずけ出来ず、謝罪したものの めちゃくちゃ怒鳴られてしまった 聞き忘れてしまった私が悪いのは分かってるけど 凄く生きずらさを感じた
その客も客よ。 初めて利用した店舗ならまだしもそうでなかったらポイント付けられるの分かってるはずだし、後付け出来ないお店って基本的には「ポイントの後付け出来ません」って張り紙してあると思います〜 貼ってなかったら店の責任でもあるし、あなただけの責任では絶対無いです😆
ポイントカードをスマートに提示できなかった方も悪いから気にしすぎては毒ですよ。
まず、あなたの気持ちに寄り添います。会計時にポイントカードのことを聞き忘れてしまったのは、誰でも起こりうることですし、忙しい時やストレスがかかっているときには特に抜けてしまうこともあります。それに対して、相手が怒鳴るというのは非常に厳しい反応であり、あなたがどれだけ緊張感や苛立ちを感じたか想像に難くありません。 生きづらさを感じるというのも理解できます。人とのコミュニケーションには細心の注意が必要な場面が多く、少しのミスで大きな反響を受けることもあります。それが積もり積もると、自信を失ったり、周囲との関係が不安定になったりすることもあると思います。今回の出来事はあなた自身を責める材料にせず、むしろそれがどう影響しているかを考えながら、日々のコミュニケーションや自己表現に活かしていければ良いですね。 ただし、他人の反応や感情は自分でコントロールできるものではありませんので、怒られたことがあなたの価値を決めるわけではないことを忘れないでください。少しずつ、これからの経験を通して自分の気持ちや立場を大切にしながら、周囲と関わっていってくださいね。あなたの気持ちを受け止めています。