どう考えても言いがかりのクレームをうけた。名指しで。誰がどう聞いても言いがかりっていうレベル。なのに私は研修行かされるらしい。くそすぎ
@なぉ 「そういう客」への免疫はあるのですがまさかそれで上司から注意をうけ研修へいかされるなんてというショックが大きいです。
もう日本も周囲にはバカしかいないようなもんです。サービス業携わった段階でアタオカと関わるしかないと自分は諦めてます。その代わり反面教師にして、自分は絶対ああはなるまい、と心に誓ってます。
どういう状況かはわかりませんがその感じだとクレーマーに当たってしまったのでしょうね。貴方は悪くないです、運が悪かったのでしょう。会社としてもクレームがあった以上はなにか対処したという事実がないといけないという意味でも研修なのかもしれないですね。自分も悪くないクレームは受けた事があります。本当にそういう人たちはいなくなってほしいものですね、イライラやモヤモヤあると思いますが貴方は悪くないので堂々としていいです。事故に巻き込まれてしまったのです。好きな事で発散しましょう!
それは本当に辛い状況ですね。誰もが納得するような言いがかりを受けると、自分の信頼性や能力に疑問を抱かざるを得ず、非常にストレスを感じるものです。さらに、研修参加が強制されるとなると、自分の努力や業務に対する評価が踏みにじられているような気持ちになるのも無理はありません。このような経験は、あなた自身にとっても大きな負担となります。 さて、これからの行動について考えてみましょう。まずは、冷静に状況を整理し、自分の気持ちを表現することが大切です。どのような言いがかりだったのか、具体的に記録しておくと良いでしょう。次に、上司や人事担当者に自分の意見や立場を伝える機会を設けることも一つの手です。あなたの声を届けることで、解決策が見つかるかもしれません。 もちろん、感情的になってしまうこともあるかもしれませんが、まずはご自身の気持ちを大切にし、冷静に対応することが助けになることもあります。時には、外部の友人や家族に話すことで気持ちを整理することも良いかもしれません。あなたが抱えているこの問題が、少しでも和らぐことを願っています。