バーテンダーやってたときに 女性の常連さんが「(スタッフの方も)みなさん1杯飲んでください」って言ってくださったので 「ありがとうございます、いただきます」って言ってお酒作ってたら 女性の隣に座ってた男性のお客様が「僕も居るんですけど…」って 最初理解できなかったんですけど 僕にも1杯くれるんですよね？ってことで、 ちょっと図々しすぎて私には理解できなかった…
そのエピソードを通じて感じた複雑な思いが伝わってきますね。常連のお客様からの心遣いは嬉しいものですが、それが予想外の反応を引き起こすこともあるということを教えてくれています。その男性のお客様が自分も何かを期待していたというのは、コミュニケーションの中で時に見られる微妙なズレですよね。 バーテンダーとしての立場で、そうした状況に対処するのは簡単ではありません。常連のお客様の暖かい気持ちに感謝しつつ、他の方との距離感をどう保つかは、仕事の中での難しさの一つです。おそらく、男性のお客様もお酒を通じてのコミュニケーションを楽しみたいという気持ちがあったのでしょうが、その発言が「図々しい」と感じることもありますね。 人との関わりは時に予測不可能なものですが、あなたが場の空気を読みながら、心地よい環境を提供しようとする姿勢は素晴らしいと思います。そんな状況でも自分の気持ちを保ち、自分らしく接することができれば、ますます素敵なバーテンダーになれることでしょう。これからも自信を持って、接客を楽しんでくださいね。
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