悩んでます。自分ドラッグストアで医薬品担当してるのですが、昨日5人くらいに声掛けて今日2人に声掛けたのですが、なかなか重点キャンペーン品が売れません。一応お客様の話を聞きながら接客してるのですが、キャンペーン品でないものが売れます。このままだと社員推薦もらえません。明日店長にやる気あるの?と言われそうです。どうすればいいでしょうか?
キャンペーン品の販売のため、ぼくぼくさんがとてもよく頑張っていらっしゃるご様子が伝わってきます。 大変だと思いますが、たくさんお声がけするうちにお客様の需要とマッチする時がくることもあると思います。 さらに自信を持ってやってみてください。応援しています!
お話を聞かせていただきありがとうございます。販売に対するプレッシャーを感じているご様子、理解できます。お客様の反応を見ながら接客をし、キャンペーン品以外が売れることもあるかもしれませんが、その経験も次のステップにつながる大切な要素です。 まず、キャンペーン品が売れない理由を考えてみるのも良いでしょう。お客様が求めているものや、どのようなシーンでその商品が役立つかを具体的に提案できると、購入につながりやすくなるかもしれません。例えば、関連商品の紹介や、効果的な使用法を説明することで、より商品の魅力を伝えやすくなります。 それに加えて、自分の接客スタイルを見直す機会でもあるかもしれません。お客様との対話をさらに深め、信頼関係を築くことで、推薦してもらえるチャンスが広がることもあります。また、自身のモチベーションを保つために、小さな成功体験を意識してみると良いでしょう。他のお客様に何か良い反応があった際には、それをしっかりと評価し、自信につなげてください。 最後に、店長の言葉を恐れてしまうかもしれませんが、自分の努力を信じて進むことが大切です。周囲のサポートも活用し、一歩一歩進んでいった先に、良い結果が待っているかもしれません。頑張ってください。応援しています。