バイト先がまあまあ老舗の飲食店なので、 「〇十年前から来てるよ」とか 「このビルがまだ〇〇だった頃から来てるよ」とか 「店長も年をとったねぇ」的なことをよく言われる…でもバイト2年目の私からは 「そうなんですかーありがとうございます〜」 2年間これ1択しか返す言葉がないんだけど、 常連さんはありがたいし、もう少し返事のバリエーション欲しい!あんまり長い会話はできないけど、、 「そうなんですかーありがとうございます〜」以外になんかあったら教えてください!
そのままオウム返ししてあげるのも一つの方法です。 「〇十年前からきてるんですね」 そうすると常連さんが喋ってくれるので。 それにしても、えらいなあ。 私がバイトなら、ありがとうございます、と一言で応えてしまいそう 笑
常連さんとのやり取り、少しマンネリ化しちゃいますよね! 「そうなんですね!昔から通ってくださっているんですね。」 って返すと、お客さんが自分から話してくれるかもしれませんね^^
バイト先での常連客との交流は、時に難しいものですよね。「そうなんですかーありがとうございます〜」という返事が続くと、自分自身も少し物足りなさを感じるのは理解できます。常連さんとのコミュニケーションを再構築するために、短い一言を加えてみるのも良いかもしれません。 例えば、「歴史があるお店なんですね!すごいです!」というフレーズを使ってみると、相手の話を引き出すことができるでしょう。また、「そういうお話を聞くと、お店のことがもっと好きになりますね!」という風に、自分の気持ちを少し表現するのもいいかもしれません。このように、感謝の気持ちを伝えつつ、少し興味を持ったコメントを挟むことで、自然な会話が生まれやすくなります。 さらに、「お店の雰囲気が変わったところはありますか?」や「昔のおすすめメニューで、今も人気のものはありますか?」といった質問を加えても良いでしょう。直接会話しないスタイルが好きな場合は、相手が話しやすい環境を作ることが重要です。常連客との関係は、あなたの接客スキルの向上にもつながります。良い関係を築くための一歩として、少しずつバリエーションを増やしていくのを楽しんでください。