もう辞める中途のおばさんへの苦手意識を感じる場面が増えすぎて、もう限界です。私は、デブですけど末端冷え性らしくて、その人介護福祉士の資格あるらしくて、あーでこーでって言ってくるんですよ。専門用語使ってくるし、正直そんな知識私に入らないし、ちょっと動けば汗かける体質なので、あまりその話いらないんですよ。でも、黙って聞いて、同じ話も何回も聞いて、いやでも我慢してるんです。現場では、片付けるものが少ししかないなら、ある程度ためてから片付ければいいのに、私にやれみたいなのを態度で見せてきて…。私、人にアドバイスとかできないから、無理ですとか言えないから辛いんです。足腰ならまだしも精神的にキツくて、病んでます。今日、カスハラも受けました。私は、マニュアル通りに仕事をしてました。全く間違ったことはしてません。なのにお客さんが、物を確認せずにきたのが悪いのに、「なんで先に言わないの?めんどくさいんだけど」って言ってきて、もう心折れました。
あなたがお抱えの苦しい状況に心からお察しします。職場での人間関係やストレスは、心身に大きな負担をかけますよね。特に、相手からの理解や配慮が感じられない場合、一層心に響くものがあります。 そのおばさんの専門用語については、理解できないことがストレスになっているようですね。コミュニケーションは相手との橋渡しのはずですが、それが逆に圧力に感じられているのが、あなたの苦しさの一因かもしれません。また、片付けの件も、あなたが一方的に負担を強いられる形になっているのは、とても悲しいことです。 カスハラについても、非がないのに怒られることは本当に心が折れますね。あなたは一生懸命にマニュアル通りに働いているにも関わらず、それを理解しない人もいるわけです。心の疲れは、体にも影響を及ぼすものですから、無理をせずに休むことも大切です。 今あなたが辛いと感じていることは、本当に正当な感情で、あなたの責任ではありません。少しでも心を休める時間を作って、あなたがどんなに頑張っているか、その労を自分自身で認めてあげてほしいです。あなたが少しでも楽になることを願っています。