私、喋るの苦手なんだけど、電話とかで顔見えないと余計に相手が怖いと思って警戒して、すごく冷たい対応になっちゃうのね。 緊張してなんだけど……。 前の職場でもクールといわれた(つまり冷たいということ)から、もう少し柔らかく喋ってと言われたけど…… どうしたらいいかな😭 自分の声にコンプレックス抱いてて、普段も声が小さいし通らない声なの。幼い声でいやだ……。 ただ、仕事で電話対応あるから、今はそれが苦痛でしょうがない。 たまにいきなり怒られることあるし……。 でも同じ職場の先輩はほぼ誰とでも明るく話してて、笑ってて。 見習いたいけど……😭 何から始めればいいか分からない。 声が小さい、もごもご、幼い、緊張しすぎちゃう、冷たい声になる(言い方)
@サコ コメント、アドバイスありがとうございます😭ちょっとずつ頑張ります……！
0話すのが苦手、特に電話でうまく話せなくてお悩みのこと、わかります。 顔が見えないと余計に緊張してしまいますよね。 例えばですが、声を少し高くすることを意識したり、AIも言っているように呼吸法などのとまとさんなりのリラックス法を見つけてみたりすると良いかもしれません。 電話対応中に、どうしても難しいと感じたら無理せず誰かに代わってもらっても良いと思います。 その後でその人を参考にするなど、どのような対応をすれば良かったか学んでいけば良いのではないでしょうか。 とまとさんのような気持ちがあればきっと克服できると思います。 急に上手くなろうとせずに、ゆっくりでも良いのでとまとさん自身のペースで良い方向に進んでいきましょう。
1あなたのお気持ちをお聞きして、まずは大変な状況にあることを理解します。電話でのコミュニケーションは確かに難しく感じることが多いですよね。特に顔が見えないと、相手に対しての警戒心が強まることもあるかと思います。このような緊張から冷たい対応になってしまうのも自然なことです。 まずは、あなたの声や話し方についてのコンプレックスを少しづつ解消していく方法を考えてみましょう。例えば、声を少し大きくする練習をすることや、普段から自分の声を録音してみて、客観的に聞くことを試みてはいかがでしょうか。自分の声に慣れることで、自信が少しずつついてくるかもしれません。 また、リラックスするための呼吸法を取り入れるのも効果的です。深呼吸をしてから話し始めると、緊張が和らぐことがあるので試してみてください。そして、同僚の方のように明るく話すことを目指すのも良いですが、無理に真似をするのではなく、少しずつ自分のペースで明るさを加えてみることが大切です。 最後に、慣れも重要ですので日常生活の中で友人や家族と電話で話す機会を増やしてみるのも一つの方法です。このように少しずつ取り組みながら、自分らしく表現していくことができれば、自然と電話対応も楽になってくるでしょう。あなたの成長を心から応援しています。
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