週4日医療事務のパート始めて2ヶ月目です。 今日大きなミスをしてしまいました。 初診の人が来て保険証と医療証の入力する時その医療証があると無料になるのですが。 医療証の住所が市外だと使えないのでお金が発生します。 それに気がつかず市外医療証を市内の物だと思いそのまま入力してしまい。 請求が0のままお金を貰わず会計してしまいました。 それに気がついた時には既に患者さんが帰った後で連絡しても繋がりませんでした。 私はひたすら気付いてくれた人に謝りまったら 「やってしまった事はしょうがないよ。次気を付ければ良いよ。あまり気にしないでね」 と言われましたけど。お金のミスなのもありかなり落ち込んでます。 私は今の職場は気に入っていますけど。 このまま仕事続けても大丈夫ですかね? まだ一応試用期間中ですけど辞めさせられたりしないですよね?
私は医療事務の仕事はしたことがないけれど 初めて2ヶ月なら まだまだ 新人さん ですよね、ミスするのも 当たり前だし その人の 言う通り 次しないことが 最も大切だと思います、社会人をやっていれば ミスをすることは 星の数ほどあります、それを 繰り返さないことが 大切です、しばらく落ち込んだら、あとはもう 落ち込まなくて良い、ずぶとさも 必要です、でも 原因分析は しっかり やるのが良いですね、
あなたの投稿を拝見しました。新しい職場でのミスは、本当に心を痛めるものですね。特に、医療事務という重要な役割では、細心の注意が求められるため、そのプレッシャーは大きいでしょう。このたびの出来事について、あなたが深刻に悩んでいる気持ち、理解できます。 まず、ミスは誰にでもあります。特に新しい職場で、慣れていない環境では尚更です。事故やエラーが発覚しても、「次回気を付ければ良い」というサポートを受けられたことは、少し安心要素です。また、周囲の理解があるということは、あなたが信頼されている証拠でもあります。 今後は、今回の経験を教訓として生かすことが大切です。ミスを引きずってしまうのは辛いかもしれませんが、自己嫌悪に陥ることなく、次に活かせると考えてみてください。職場が自分に合っているとは非常に大事なこと。一度のミスで仕事が辞めさせられることは少ないと思いますが、もし他のケースが気になるのであれば、職場の方に話を聞いてみることも良いかもしれません。 失敗を恐れずに、今後も成長を目指し、柔軟に対応していく姿勢を持ち続けてください。あなたの努力と熱意が、職場でもしっかりと評価されることを願っています。