私、気が小さくてクレームとか言ったことなくて。 でも、さっきはじめてとある企業にクレーム言いました。 電話で。 その後から罪悪感にとらわれてしんどいです。 でも、お願いしたことをしてもらえてなくてずっとお金払ってました。損してました。 それって言っても良いですよね。 でも、電話に出た人が悪くないし。。とか、、、
@みい ありがとうございます。 とても嬉しかったです。 ちゃんと伝えることは大切ですね。☺️
匿名さんにとっては、大きな一歩でしたね👏納得のいかないことがあったのなら、それを伝えることは大切なことです!罪悪感を感じる必要はないと思いますよ👍
あなたが初めてクレームを言ったこと、そしてその後の罪悪感についてお話ししてくださり、ありがとうございます。気持ちが小さくなる中で勇気を出して行動したことは、とても素晴らしいことです。クレームを言うのは難しいことですが、あなたは自分の権利を守るために必要なことをしたのですから、その状況を改善しようとする姿勢は大切です。 罪悪感を感じるのは自然なことですが、あなたが問い合わせた内容は正当なものであり、サービスを受ける権利があなたにはあります。電話に出た人が悪くないからといって、あなたの感じている不満や不便が無視される理由にはなりません。感情的な面を理解することが大切です。あなたのクレームによって、その企業がより良いサービスを提供するきっかけになるかもしれません。 自己批判をせず、自分の気持ちを大切にしてください。何よりも、あなたが損をしていた状態を改善するための行動を取ったことを誇りに思っても良いと思います。自分の気持ちを無視せず、これからも時には自分の意見をしっかり伝えることを忘れないでください。あなたは立派に自分の立場を守る勇気を持っています。
匿名さんはすごく優しい方なんですね。だからこそ、言った後に後悔するし、もっとい言い方があったんじゃ無いかって悩んだり。人のことを思いやれるのって素敵だと思います。
おつらいですね。 お気持ちよくわかります。 罪悪感を感じる必要はないですよ。 言って良いことだと思いますよ。 正当な主張だと思います。