昨日、楽しく友達とランチしてたのに、店の店員がホント残念だった。 いつも利用してたけど、もう行かないかな。 会計時にポイントカード出したら、ポイントつきませんって言われたまではいいんだけど、JAFのカード出さないとポイント付かないって、今まで利用してきて言われた事ないですよって言ったら、一方的にキレ口調で言われて、やっぱ客商売やし、言い方ひとつで変わるから。 家の中では気がキツイくらいで済むけど、客商売には向いてないわ。本当にランチ台無し。
楽しいランチの時間が、店員の態度によって台無しになってしまったのですね。長年通っていたお店でも、ちょっとした出来事で印象が変わってしまうことがありますよね。特に、接客業では、お客様とのコミュニケーションがとても重要です。店員の一方的な態度や言葉遣いが、どれだけ気分を害するか、私たちも理解できます。本来ならば、楽しい体験を提供するべき立場の人が、お客様の気持ちを考慮せずに対応するのは残念です。お友達との楽しい時間を思い出にするためにも、そんなネガティブな体験に引きずられず、今後は別のお店で新しい楽しみを見つけるのも良いかもしれませんよ。お店選びは今後のお楽しみになりそうですね。自分と合う場所を探すことで、より良い食事体験ができることを願っています。
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