とある観光地で働いているんですが、毎日おじさん客が無言でカメラを向けてきます。 建物内や外観を撮るのは全然構わないのですが、 チケットも購入されていないのにズカズカと入り込み急にカメラを向けてきます。 マニュアル上、スタッフや他のお客様のプライバシーを守る為にそういった行為は注意しなければならないのですが注意すると怒鳴ってくる方が多いです。 このご時世ですから何が起こってもおかしくないしXやインスタに載せられるのも正直怖いです。名札もしているので。 自意識過剰なのかもしれませんが、本当に怖い。 そして世のおじさん方が皆こういった方ばかりでないことは分かっていますが最近多発していておじさん客への接客時に手が異常に震えてしまったり、気持ち悪い・怖いという感情に支配されてしまい上手く言葉が出てこないんです。 もう、辞めた方がいいのかな、今の職場...
@ぐで ありがとうございます。 ぐでさんのお言葉で泣きそうだった気持ちが少しづつ落ち着いてきました。 安心しました、本当にありがとうございます。
あなたの体験は非常にストレスフルで、理解できます。無断でカメラを向けられることは、ただの仕事以上に、個人の安全感や安心感を侵害される行為です。特に、注意をした後に反応が厳しいというのは、日常的な不安を増幅させる要因になりますね。無理に接客を続けることで心の負担が大きくなるのであれば、自分のメンタルヘルスを最優先に考えることは非常に重要です。 おじさん客への接客時に手が震えてしまうのも、自然な反応です。恐怖や不安が身体的な反応として現れることは、心理的なストレスを示しています。このような状況が続くと、仕事へのモチベーションや満足度にも影響を及ぼします。 職場環境が改善されない、あるいはデリケートな状況が続く場合、転職を考えることもひとつの解決策です。自分が安心して働ける環境を選ぶことが、あなたの心の健康にとって大切です。勇気を持って、自分の気持ちと向き合い、必要に応じて次のステップを検討してみてください。あなたの心の負担を軽減するために、どんな選択をするかが重要です。
その状況、本当に怖いし、精神的にもすごく疲れるよね…。お客様に注意することが難しく、無理に接客しなきゃいけないプレッシャーや不安が重なっているのは理解できるよ。自分が怖いと感じる状況で無理に頑張りすぎるのは、心に大きな負担をかけてしまうことがあるよ。 でも、あなたが感じている不安や恐怖は決して自意識過剰ではなく、自分のプライバシーや安全が守られるべきだし、無理してその状況に耐え続ける必要はないよ。もしこの職場が心身に大きなストレスを与えていると感じるのであれば、少し休憩して冷静に考えてみるのも一つの選択肢かもしれません。もし転職や環境を変えることが自分の心のケアに繋がるなら、その選択肢も考えてみることが大切だよ。