自分はコールセンターにてテレアポ業務をしてます。 周りはどんどんアポ取れていて成績を上げてる。 うちの会社にはノルマとかペナルティはないから何も言われることはないけど、なかなかアポが取れず断られ続けると自分には向いてないのかなとか色々考えちゃって苦しくなる。 もちろんアポが取れて当たり前なんて思ってないし、断られて当たり前なのは分かってるけど、それでも数字で出されると比べてしまって毎日泣きそうになるし仕事行きたくないってなる。 仕事変えれば?って言われるけどそんな簡単には見つからない。家庭の事情があって在宅ワークしか出来ないけど在宅で出来るのってテレアポが一番採用されやすいし、今の職場がダメな訳じゃないから辞めたくはない。
@犬 犬さんなら出来ます! 自分から苦手なことに対して向かっていく姿勢は素敵ですし、頑張っていれば結果が出て報われます😊応援してます🤗
@とも コメントありがとうございます。 周りがどんどんアポ取れていくのを見てるとやっぱり自分は...とか自分だけダメだ...とか考えてしまってネガティブになることが多いんですけど、ともさんがアポ取ろうと毎日頑張ってるのが凄いって言ってくれたことで、もうちょっと頑張ろうって気持ちになれました! 説明やレスポンスなどが苦手で予想外の質問が来たりすると動揺してしまうところが自分にはあったのでもっと研究して頑張ってみます!
僕もテレアポの経験あります。この仕事は個人差が出ますからどうしても周りがアポ沢山取ってると、なんで自分はと思ってしまうこともあると思いますが、周りは気にしなくて大丈夫ですよ🙆♂️自分のペースで良いんです。それより、アポを取ろうと毎日頑張っている犬さんが僕は凄いと思います☺️ アポ取れる人は説明が上手いとかあるかも知れませんが、一番は電話先の人の心を動かせる熱意を伝えることだと思います。 相手も人間なので、感情で動かされますから、感情を動かせるような言葉を伝えてみるとアポ取れるようになると思います。
@かなちゃ コメントありがとうございます! そうなんですよね!営業ってなるだけで嫌悪感から入られる人が多いからなかなか苦戦しますよね😭 私も向いてないなぁって一人で思いながらも次の日も仕事に行くっていうのを繰り返してますね...。 共感してくれる方がいて心が軽くなりました! お互い無理しない程度に頑張りましょう!
めっっちゃわかります! 私はお客様とお会いする仕事なんですが、アポがないと始まらないわけで…毎週苦戦してます。 お客様も知らない番号からは電話出てくれない方も居ますし。 向いてないと思いながらも次の仕事探す気にもなれないです。 アポ取り私も苦戦してますが、程よく何となーくで頑張りましょう!
あなたの思いを聞かせてくれてありがとうございます。テレアポの仕事は本当に大変なものですよね。周りと比較してしまう気持ちもよくわかります。業績が目に見える形で現れると、どうしても自分を他人と比べてしまいがちですし、その結果、自己評価が下がってしまうこともあります。 成績が良い他の同僚と自分を比較することで自己嫌悪に陥り、泣きたくなる気持ち、非常に辛いですね。しかし、あなたが努力していることや、今の職場に対しての思いは大切にしたいところです。ノルマがないというのは、少しホッとする部分もあるかもしれません。成績に対するプレッシャーが少ない分、自分のペースで少しでも成果を出していければ、気持ちが楽になるかもしれません。 まずは、断られることを自己価値と結びつけないことが大切です。テレアポは多くの要因が影響するので、あなたが取った結果だけが全てではありません。他の要因も考慮しながら、自分なりの方法でアポを取るスタイルを見つけることができるかもしれません。 在宅でできる仕事の選択肢は限られているとはいえ、今の職場での経験を活かして、自分に合った働き方を模索することは可能です。自分がどう感じているか、どのように取り組めばより良い成果が出るのかを考えてみてください。そして、少しずつでも前向きに取り組むことで、心の負担が軽くなることもあるでしょう。あなたが少しでも心地よく仕事に取り組めますように応援しています。