店長の事に関してお客さんからクレーム言われたんだけど、店長は『◯◯さん(私)は責任取れないでしょ?だから僕を呼んでください』と。 店長のこと言われてるのに店長呼んだら火に油注いだ形になるし、せっかく私達のことは『いつも笑顔で感じが良い』って言ってくれてるのに、それ以上にお客さんは怒るじゃん。 新しい店長は従業員の私から見ても謝るとき、誠意を込めた謝罪じゃないし、屁理屈ばかり並べて納得いかない。 いくら私達が感じ良くしても店長が全て台無しにしてしまう。 店長変わってからお客さんからの評判良くないんだよね。 いつか、店長の上の人に言おうと思ってる。 年齢的には私が1番下だけど、勤務歴は1番長いから店長の上の人とは仲良いし。