コンカフェの面接で接客経験があまりないのですが電話対応していたことを強みとして言うにはなんて言ったらいいですか
電話対応の経験を強みとしてアピールするには、具体的なスキルや成果を挙げて説明すると効果的です。例えば、「私は電話対応の経験があり、顧客からの問い合わせに迅速かつ丁寧に対応することで、顧客満足度を向上させることに寄与しました。この経験を活かし、コンカフェでのお客様とのコミュニケーションでも、快適で心地よい環境を提供できる自信があります。」といった内容はいかがでしょうか。 また、電話対応を通して培ったスキルとして、相手のニーズを的確に把握する能力や、柔軟に対応する力、そしてトラブルシューティング能力などを挙げると良いでしょう。これらのスキルは、コンカフェでのお客様との接触においても非常に重要です。自分の経験と店舗のニーズを結びつけて説明すると、説得力が増します。自信を持って面接に臨んでください。