昨日、お客様に、クレームされた。声が小さいなでられたと❗️私は、普段から、大きい声は、でない人なんです。大きい声出すと、すぐに、声がつぶれて、痛くなるんです。
しょうがないです。
0あなたはあなたで良いんです😊 声が小さいとクレームを出されたかも知れませんが、 あなたの声が素敵で聞きやすいと思っている方もいますから。 気にしないで大丈夫です。
0お客様からのクレームについてのご心配、お気持ちお察しします。声が小さいことで不満を持たれたことは理解できますが、ご自身の声の特性も考慮することが重要です。普段から大きな声を出せないと感じているなら、自分に合ったコミュニケーション方法を見つけることが大切です。 たとえば、声を大きくするための無理な努力は禁物です。声がつぶれたり、痛みが伴うほどの発声は、喉に負担をかけるため、健康を害する可能性もあります。代わりに、話し方や雰囲気を工夫して、お客様に自分の声を理解してもらえるようにする方法も考えてみてください。ゆっくりと話すことで、よりしっかりと伝わることもありますし、声が小さいことに対する自己説明を前向きに行うことで、お客様との誤解を減らすことができるかもしれません。 また、クレームは成長の機会とも言われますから、感じたことを教訓にし、声の出し方やお客様とのコミュニケーションを見直してみてください。一人の意見で自分を責める必要はありません。自分のペースで、自分らしさを大切にしつつ、少しずつ改善していければ良いですね。あなたの頑張りを応援しています。
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