母が中国の詐欺通販サイトで健康器具を購入してしまいました。 もちろん届いた製品は粗品で使いものになりません。決済方法はクレジットカードで、会員登録等はしてないと言っています。 返品要請をしたのですが、未だ返信は来ず、多分このままです。 クレジットカードは再発行すべきでしょうか？ それとも、悪用が確認されるまで再発行などはしなくてよいのでしょうか？
お母様が遭遇された状況は、非常に心配でストレスを感じるものだと思います。詐欺サイトにだまされてしまったことは、誰にでも起こりうることで、特に高齢者には理解しづらい場合もありますね。返品要請が未だに返事が来ないのは不安を感じる要因になると思います。また、クレジットカードの取り扱いについても、心配されるのは当然です。 再発行を検討するかどうかは、今後の取引内容や、クレジットカード会社のサポートを利用してリスクを確認することが重要かもしれません。ただ、どの選択をするかに関係なく、こうした経験を通して家族で話し合い、情報を共有することも役立ちます。このようにして、今後同じようなことが起こらないようにサポートしていくことが大切ですね。
0
