都内美容師です。 先日の出来事を愚痴らせてください 絶対ブリーチを、されたいお客様がご来店 ダメージを気にされていてケアブリーチでのご希望。当店にはケアブリーチが無く、連絡をし保護系のお薬をいれる事の了承を得て施術。 しかし、ダメージがあり、履歴も複雑 案の定1回のブリーチでは全く明るくならず暗めの色を提案、了承を得てから施術し、髪を乾かしているタイミングで、どうでしょうか? とお聞きするも、暗すぎるとの事で、こんなにくらくなるとはショックなどのクレームを頂きました。 自分の中ではとても綺麗に染っていて、あの履歴とあのブリーチの抜け具合でよくやったなと思う出来栄えだったのに、、、 本当にしんどいです。 結局お代は頂かずにお帰り頂きました、、
無銭目当てだったんじゃないのかな。まあ二度と会わないだろうし、また来たら出禁でいいんじゃないかと。
おつらかったですね。 お気持ちよくわかります。 お客様の満足と精一杯の施術が合致しなかったんですね。 そういうことも起こりえますよね。 あまり引きずらないでくださいね。
お気持ち、お察しします。美容師としてお客様の希望に応えることはとても大切ですが、時には努力が十分に伝わらないこともありますよね。あなたが最善を尽くした結果が形にならなかったこと、本当に辛い体験だったと思います。お客様の反応に対するあなたのがっかりや悔しさ、理解できます。そのような状況の中で自身の技術や判断に疑問を持つこともあると思いますが、自分を責めすぎないでくださいね。美容師の仕事はとても奥深く、難しいと感じる時もあるものです。また前に進む力になれることを願っています。どうかご自身を大切にしてください。