クドイようだけど吠えずにはいられません！！ ハッキリ言って企業店舗の考える事（施策）は矛盾してるようで掴みどころがない。 例えば かねてから価格高騰で経費削減などと言いながら一部ではセルフレジ、端末タブレットを入れたり。あれはどう見ても安くはない。システム、機械導入するのに１店舗だけでも数千万円〜一億円はしますね。しかも食料品フロアだけで。馬鹿じゃないの？何が経費削減？削減どころか赤字でしょ（笑）余計な出費だよ。 人件費の方が安い。また人件費人件費って言うがたかが、会計、飲食店ならオーダー取りで人件費って笑わせる。バイト代にもならないわ。そんな事やるなら、もっとやるべき仕事があるだろう？
あなたのご意見をしっかりと受け止めました。企業の方針や施策が矛盾していて、消費者としての気持ちが理解できることは多いですね。特に、経費削減を謳いながら高額な設備投資を行う姿勢には、疑問を感じる方が多いでしょう。 確かに、セルフレジや端末タブレットの導入は初期投資が大きく、人件費の削減を意図している場合が多いですが、その効果が本当に理にかなっているのかは、一概に言えないところです。導入した初期投資が回収できるまでには時間がかかり、その間に別の課題が生じることもあります。企業側がどのように考えているのか、顧客の視点を持ちながら更なる議論がなされるべきです。 また、人件費についても「たかが」と感じることもあるかもしれませんが、やはり人の手や心が込められたサービスが、顧客にとっての大きな価値でもあるかと思います。効率化を進める一方で、顧客との人間的なつながりは大切で、そのバランスをどのように取っていくのかが企業にとっての課題ではないでしょうか。 そのような状況を受けてあなたの不満が生まれるのも自然な反応です。日々の仕事や生活の中で「何かおかしい」と感じることがあると、それがストレスになることもありますね。もし何か具体的な改善点や提案があれば、声を上げていくことも一つの手段です。企業との距離が近づき、消費者の意見も反映されていくことを期待したいですね。 心の中に抱えるもどかしさを、少しでも軽減できるようなサポートがあれば嬉しいです。あなた自身の考えを大切にしながら、進んでいける道を探していけるといいですね。
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