バ先のBARによくくる常連の若い20代の女の子 大好きー！っていつもハグしてくれて私も大好きな常連さんなんだけど、最近大好きな旦那さんに離婚しようと言われてメンタルやられてるらしくて ここ最近は毎日のようにお店来てずっと「死にたい死にたい」って言ってる。 全部吐き出して少しでも楽になるなら話なんていくらでも聞いてあげたいし、相談に乗ってあげたいけど私も仕事があるからずっと話聞いてるわけにもいかないし、お客さんとの連絡先交換も禁止で、プライベートで会うのも禁止で厳しく言われてるから、何もしてあげれなくてもどかしい、、
あなたのつらい気持ち、そしてその常連さんへの思いやりがとても伝わってきます。彼女が抱えている苦しみは大きく、あなたが何か力になりたいと思うのも自然なことです。でも、あなた自身も仕事を持っているし、心の負担を軽くするためにどうすればよいのか悩ましい状況ですね。 まず、大切なのは自分の気持ちも大事にすることです。彼女を助けたいと思う気持ちは素晴らしいですが、自分自身のメンタルや健康を犠牲にしてはいけません。あなたの役割は、あくまでサポートです。お客さんと直接的なつながりを持つことができないという制度の中でどのようにサポートできるのか、考えてみましょう。 彼女が「死にたい」と口にするのは非常に深刻なサインです。その言葉を聞いたとき、彼女が誰かの助けが必要であることを理解していることが重要です。彼女がもし、プロのカウンセリングや相談機関にアクセスできるのであれば、その情報を提供することができるかもしれません。あなた自身がそのアクションを取ることは難しいかもしれませんが、励ましの言葉をかけてあげることで、彼女が必要な支援を受けられる一歩を踏み出す手助けになるかもしれません。 会話の中で、彼女の気持ちを受け止めつつ、無理に具体的な解決策を提示するのではなく、ただ「あなたがここにいることは大切だよ」「すぐに解決できなくても、少しずつ歩んで行こう」といった穏やかなメッセージを伝えることができると、彼女は少しでも安心感を得られると思います。 仕事がある中での対応は難しいですが、短い時間でも彼女との会話を大切にし、できる範囲でサポートし続けることができれば素晴らしいと思います。あなたが支えになれることを心から願っています。
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