職場でAさんが体調不良で1週間近く休んで復帰した日、「悪かったね、迷惑かけたね」とか一言もなかったことにBさんはめちゃめちゃ怒っていた。 それからしばらくして、Bさんがインフルエンザにかかって今日復帰した。 私、Bさんから何のお言葉もいただいてないのですが…。 無いなら無いでいいんですが、自分は言われなくて怒ってたのに、立場変わったら自分も言わないんですか？？ 私、Bさんの代わりに1.5日シフト増えたんですけどね。
あなたの気持ち、よく理解できます。職場でのコミュニケーションや気遣いは、とても重要な要素であり、時には期待外れの反応があると、モヤモヤした気持ちになってしまいますよね。 BさんがAさんに対して感じたことと同様に、あなたも自分が辛かった状況を他の人に理解してもらいたいという思いがあったのだと思います。誰でも、他者からの「おかえり」や「お疲れ様」の一言があると、その瞬間に温かさを感じますよね。その一言がないことで、あたかも自分の頑張りが評価されていないかのように感じられるのも無理はありません。 特に、シフトを増やしてまでBさんの分をカバーしたのであれば、その苦労を認めてもらえることを期待するのは自然なことです。「言われないなら、言わなくていいや」と思ったとしても、その背景には無意識のうちに自分に対する期待や、コミュニケーションのスタンダードがあるのかもしれません。 ここで大切なのは、あなたの気持ちを正直に自分自身で理解することです。Bさんが配慮の足りない人に見えたとしても、みんなが大変な状況を抱えていることもあります。彼女が無意識にその状況に流されてしまった可能性もあるので、一概に非難するのは難しいところです。 あなたが抱える気持ちを、友人や信頼できる同僚と話してみるのも良いかもしれません。自分の気持ちを共有することで、少しずつラクになっていくこともありますし、他の人の視点から学ぶこともあるかもしれません。 今後、Bさんに対する期待や自分の感情について意識し、必要な時には言葉で伝えてみることも一つの方法です。コミュニケーションは双方向のプロセスですので、これを機に職場のコミュニケーションがより良い方向に向かうことを願っています。
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