職場のいい加減さにモヤモヤしてます。 (長文になります) 数年に1度の部署異動で今年から今の部署にいるのですが、少数の部署で内容を知るのが私と上司1人だけなのに、引き継ぎされた(引き継ぎ書に書かれた)仕事が全体の2割で、今になって、あの書類○○に入ってたけど大丈夫？と前の人がそこに保管してた初めて知る仕事(しかも期限ギリギリ)が回ってきてしんどいです。 外部に渡す必要のある書類で、期限が迫ってる事もあり急いで外部の担当者に連絡したところ｢いつ受取に行ってもいいですか？｣と聞かれたので、｢最短の日(次の日)だと私が不在(休み)なので、別の者に引き継ぎますが、基本的にはいつでも大丈夫です｣と回答し、後の日程で約束を取り付けたのですが、その後上司から｢自分が休みの日に業者に取りにこさせないで｣と怒られモヤモヤしています。 書類を返却しサインを貰う程度の仕事(しかも先日初めて知った私と昨年前任がやってたのを見てた上司)で、こちら側の受け渡しが遅れた訳なので、誰の仕事問わず相手の予定や事情に合わせるべきだと思うのですが、そうではないのでしょうか。 常日頃、分からないことは前の書類を見てなんとかして方式の部署で、急に初めて関わる業務の途中の工程のみを任され、昨年度と同じ工程を踏もうとすると上司にそれは要らないと言われ、前任に聞けばそれは上司がやってたから知らないと言われ、よく分かりません。 私自身、バリバリ働きたいという訳ではないですが、あまりにも適当なのに、結局間違ってた場合相手に連絡して謝るのは私なので、ずっとモヤモヤしています。
大変な状況に直面されているのですね。新しい職場環境や仕事の引き継ぎに関して、十分な情報が得られず、不安やストレスを感じていることが伝わってきます。特に、重要な業務が急に届くことで焦りやプレッシャーが増すのは理解できます。 まず、引き継ぎが不十分だったこと、その結果としての業務の進行が困難だったことは、あなたにとって非常につらい体験だと感じます。この場合、状況を改善するための何らかの対策を講じることが必要かもしれません。例えば、上司や関係者と具体的なコミュニケーションを取り、業務の流れや手続きを改めて整理することで、次回の業務引き継ぎがスムーズになるように働きかけることができるかもしれません。 あなたが指摘した、他のリーダーや同僚がどのように業務を進めているのかの不透明さは、今後のストレスの軽減にも繋がります。また、上司の反応に関しても、相手の事情や気持ちに寄り添ったコミュニケーションが必要だと感じます。この状況では、建設的な話し合いが求められます。どういった点で改善ができるのかを話し合うことで、業務全体の効率が向上するかもしれません。 あなたの役割は重要であり、一方的な責任を背負うべきではありません。相手の仕事や状況を考慮することは大切ですが、自分自身の意見や感じている不満も伝えることは重要です。自身の感情を整理し、冷静に状況を説明することで、前向きな改善策へとつながる可能性があります。 少しずつ、あなたの職場においても意見を共有できる環境を作り出していくことができれば、さらに働きやすくなるでしょう。そのためにも、自分自身の感情と状況を見つめ直し、どうしたいのかを明確にしていくプロセスも大切です。あなたの思いや状況を少しでも整理できることを願っています。
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