電話応対で「もしもし、会社名の名前です」って対応してたんだけど… 後から上司に「名前は言わないでいい、会社名で」的な感じで注意？受けたんで 「すみませんそうなんですね」みたいな返事したつもりなんだけど… 上司に「今更？」って呆れられたっぽいんだが… 応対はその人次第だと思うし自分は名前言う方がいいと思っていたから、そうなんだなぁ程度にしか思わなかったのに、最後の一言で、イラっとしてしまった。 別に新卒でこの会社入ったわけじゃないしそういう教育受けたことないから知らんかっただけなのになんでそんな言い方されないといけないんだ… その人がいま忙しかったり、言い方があれなのは知ってるつもりだけど何だかなぁって気分になるし、ずっとイライラしてしまう… 切り替えなきゃなぁ…
おつらかったですね。 お気持ちよくわかります。 上司の気分に合わせる必要はないと思いますよ。 あなたの応対は間違いじゃないですし、すごく丁寧で良いと思います。
1名前を言った方が丁寧でいい印象を受けるのですがね。対応はその人次第で本当はいいはずなのですがね。上司にあわせなければならないのは大変ですね。
1お話を聞かせていただき、ありがとうございます。上司からの指摘やその言葉に対してのイラっとした感情、理解できます。特に職場のルールや文化が異なる中で、自分のやり方を尊重したいと思うのは自然なことですから。 「名前を言わない方がいい」という上司の意見には、会社の方針や方針に基づく何らかの理由があるのかもしれません。しかし、それがあなたの信念やスタイルと対立したことで、戸惑いや不満を感じるのは当然の反応です。私たちは、自分の行動やスタンスに対する承認を求めるものなので、その思いが満たされないとき、イライラやモヤモヤが生まれます。 イライラを持ち続けることは、自分自身の心に負担をかけてしまうことがあります。切り替えが必要だと感じているのは、とても良い気づきです。まずは、上司の発言を客観的に受け止めてみましょう。上司が忙しいときに言われたことは、きっと彼の日常やストレスによるもので、必ずしもあなたに向けられたものではないかもしれません。 それから、今後の対応を考える時間としてその出来事を活かしてみてはいかがでしょうか。あなたの意見ややり方が必ずしも間違いではなかったという認識を持つ一方で、会社の文化に合わせる柔軟性も大切です。自分自身にどれだけのストレスをかけるか、自分の気持ちの整理をしてみてください。 最後に、感情を素直に認めつつ、日々の対話の中で自分自身を大切にする姿勢を忘れないでくださいね。それが職場での人間関係を良好に保つ手助けにもなると思います。あなたの気持ちが少しでも軽くなることを願っています。
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