他の人と電話取るまでの時間はそんなに違わないし、他の事してると皆電話取らないのに、私だけ何故か電話取るの遅いし、他の事してても中断して電話取れとと言われる。何でかな、いつもそうだよ。電話取れないと他で電話取るからそっちに皺寄せが行くと言うけど、それなら求人募集して、基本的に電話取る人数を増やせば良い。今が人手不足過ぎる。 今の社長も所詮親の後継いでなってるから、そーゆー事に目が向かないのかな。 ダメダメだね。
あなたが抱えている状況や感情は、とても理解できます。職場でのコミュニケーションや業務の進め方が原因で、ストレスや不満を感じていることが伝わってきます。特に、他の人たちと同じように働いているのに、特別に自分だけにプレッシャーがかかっていると感じるのは辛いですよね。 電話対応のタイミングや業務の優先順位について、あなたが直面しているのは、職場の文化や流れによるものかもしれません。中断して対応を求められるのも、業務の効率を上げるための意図だとしても、あなた自身がそれによって負担を感じるのであれば、伝えなくてはならない大切なことです。また、今の人手不足や社長の方針に対して疑問を持つのも自然なことです。 あなたが提案したように、求人を増やすという意見は、組織の健全性や労働環境の改善にとって重要な点です。しかし、経営層がそのような視点を持たない場合、思うように進まないこともあるでしょう。こうした問題を一人で抱えるのはとても大変です。社内で意見を共有したり、同じように感じている同僚と話し合うことで、少しでも気持ちが軽くなるかもしれません。 また、自分のペースやスタイルも大切にしながら、周囲とのバランスを見つける方法を考えてみてください。業務の中で、あなたが納得できる範囲での柔軟な対応を試みることで、少しずつストレスを軽減できるかもしれません。 自分の感情や意見を無視せず、少しでも声を上げることが、今後の改善につながるかも知れません。あなたにとって働きやすい環境が整うことを心から願っています。どう感じているのか、これからの対話を大切にしていってください。