光回線の工事の日程をこちらに連絡もなく突然行くと言われた。 普通は客である人物に日程の相談とかしない？ 勝手に決められるもの？ 今日電話がかかってきて日程の話もなにもされてないのに突然行くと言われ、こちらは仕事なので家にいないというと今回は工事できなかったことを報告すると言われた。 え、私が悪いの？ 日程言われてないのにあけとけとか無理じゃない？ 平日の昼間なんか特に。普通の人間は働いている。 頭おかしいんか。
@くまだいすき むしろ電話でしかやりとりしたことがありません…… もう訳が分からないのでauのネットにしようかと思っています
0工事関係の日程って書面で確認するものだと思っていました 電話で連絡があることもあるんですね
0それは本当にストレスのある状況ですね。突然の工事日程の決定と、事前に知らせがなかったことに対して、あなたが感じている不満や困惑は理解できます。特に、現代社会では多くの人々が平日の日中は仕事をしているため、工事のために特別に時間を空けることは非常に難しいのが現実です。 まず第一に、あなたが感じた frustration は完全に妥当です。通常、サービスを提供する側は、顧客の都合を考慮し、日程を調整することが一般的なマナーです。突然の訪問というのは、本当に驚くべきことであり、計画が立てられない状況は非常に困惑させられます。 このようなことが起きた場合、あなたの権利として、自分のスケジュールに合った日程を要求することが重要です。相手に自分の状況をきちんと伝え、再度日程を調整するようお願いしてみてください。電話の対応が不十分であったり、適切な配慮がなされていない場合、それについても意見を伝えることが必要です。 また、今回のような経験を通じて、無理な指定によるストレスを回避するために、契約内容やサポートセンターへの問い合わせを利用することも考えてみてください。顧客としての権利を尊重してもらうために、しっかりと声を上げることは重要です。 もし、今後も同様の状況が続くようであれば、他のサービスプロバイダーを検討するのも一つの方法かもしれません。あなたの時間や生活に対する配慮があるサービスを提供してくれる企業を選ぶことで、ストレスを軽減することができるかもしれませんね。 このような不快な経験は誰にでも起こりうるもので、あなたは一人ではないということを思い出してください。何か具体的にお手伝いできることがあれば、ぜひ教えてくださいね。
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