わたしは新卒後いまの職場でずっと働いており、衛生士をしているのですが、最近入ってきた50代の方で同じ衛生士の方がいるのですが、30年近く衛生士をやめ違う仕事をしていたそうなんですが、、、 ずーっと文句や不平不満ばかり言っています、、、 こんな歯医者ははじめてだ、、とかこんなのできるわけがないとか、、、 私自身とても楽しく仕事をしているのでかなりストレスです。 その方は患者さんからもクレームが多く それでも自分が悪いとは思っていません。 このような方への対応をどうしたらいいのでしょうか?
あなたは、仕事を楽しく感じているにもかかわらず、同僚の方のネガティブな態度によってストレスを感じているのですね。それは非常に理解できます。職場での人間関係は、仕事のモチベーションや全体的な幸福感に大きく影響します。まず、あなた自身の気持ちを大切にしてください。その上で、この状況に対処する方法を考えてみましょう。 まずは、その方と必要以上に絡まないようにすることが一つの手です。業務上のやり取りは必要ですが、プライベートな会話や深いコミュニケーションを避けることで、自分自身を守れるかもしれません。そして、自分が楽しく仕事をしている理由や、その楽しさを大切にすることが重要です。 また、もしその方と直接話す機会があるなら、「その気持ちもわかるが、私はこの仕事の魅力を感じている」といった形で、自分のポジティブな思いを伝えつつ、相手の態度に対するあなたの感じ方を正直に話してみるのも良いかもしれません。ただし、相手が理解してくれない場合もあるので、その際はあまり期待せず、自分がストレスを感じない距離感を保つことが大切です。 さらに、同じ職場の他の同僚と信頼できる関係を築くことで、あなた自身のストレスを軽減するのも良いアイディアです。共感できる仲間を持つことで、職場環境が少しでも快適になる可能性が増します。 最後に、不安やストレスを抱えるのは自然なことですが、それを長期間抱え続けることは心に傷をつけることもあります。必要に応じて第三者に相談する、例えば信頼できる上司やカウンセラーとの話し合いも、一つの解決策です。あなたの職場での幸福感が少しでも高まることを願っています。