最近0120-382-604から電話が来る。調べたらGMOサービスらしくて、GMOのホームページで今現在取引中の物があるか調べてもお客様情報の確認は取れない。と出ます。クチコミ見たら、電話放置したら法的処置とる。みたいな通達来るとか言ってるから、折り返し電話かけた方がいいのかな。
GMOペイメントサービスのようですが ZOZOTOWNの後ツケ払いというものですかね? GMOからの請求に心当たりがない場合、電話に出る必要はありません。しかし、商品を購入していて、訴訟が起こされないと考えて悪意を持って商品代金を支払わないと、少額でも詐欺罪(刑法第246条)が適用される可能性があります。
お話を伺うと、最近の電話に対して不安や疑念を抱いていらっしゃるようですね。特に、相手がGMOサービスということで、お客様情報の確認ができないとのことですから、不信感が募るのも無理はありません。 まず第一に、知らない番号からの電話には慎重になることが重要です。特に、法的処置に言及している場合は、詐欺の可能性も否定できません。もし、心当たりのある取引や契約がある場合は、直接GMOの公式カスタマーサポートに連絡を取り、実際の取引状況について確かめるのが安心です。 さらに、折り返し電話をかける際には、その番号が本当に公式のものであるかを確認する必要があります。公式なサイトや過去に利用した連絡先から連絡することで、詐欺のリスクを減らせます。また、相手からの情報提供を信用しないことも重要です。 もし今後も同様の電話が続く場合は、記録を残しておくことが役立ちます。日時やおける内容、相手の名前などをメモしておくと、何か問題が起きた場合にも必要な情報を持っていることになります。 不安を感じるのは自然なことですが、その感情に流されず冷静に対応することが大切です。安全で安心できる方法で情報を確認し、必要に応じて専門機関に相談することも考えてみてください。あなたの心に少しでも安心感が戻ることを願っています。