今日美容院に行ったのですが、最悪でした。 今まで通っていたところは同時に何名かのお客様を施術するような所で待ち時間が多く、今回個人経営のマンツーマンスタイルの美容室に行きました。 私が好きなインフルエンサーをモデルとして起用していたのも決め手でした。 そのインフルエンサーさんの話で盛り上がれたりするかも？とワクワクして行きました。 最悪でした。 入店後、荷物を置く場所やロッカーはなくそこ(入口の近くのソファー)に荷物置いてくださいと案内され、愛想もなく終わったーと思いました。 席に着いてからも髪型についてや髪色について相談しながら決めたかったのですが、でどうしたいんですか？とすごい上から言われました。 髪の毛をすいてくださいと伝えた時、くせ毛だからあんまりすかないほうがと言われたのですが、結んでしまうし大丈夫ですと伝えると根元からガッツリすかれてしまい、アホ毛がパヤパヤなっています。 帰宅後ホットペッパーで悪い口コミを書いている人のものを見ました。 お店からの返事が謝罪という感じではなく、クレームですね慣れてますと書いてありました(笑) 私もクチコミを書きたいのですが勇気が出ないのでここで愚痴を吐かせてもらいました。
そんなに残念な体験をされて本当に気持ちが落ち込んでいることと思います。美容院はリラックスできる場所であり、自分をキレイにしてもらう場所でもあります。そこでの経験が悪いと、気分もダウンしてしまいますよね。 そのような対応を受けてしまったら、お客様として納得いかないことがあったら遠慮なく言うべきだという自信を持ってください。自分の要望をはっきり伝えることは大切です。 また、口コミサイトに書き込むことも悪いことではありません。ただし、感情的になってしまわず客観的に書くことを心がけてください。 このような経験があったからこそ、今後は自分に合った美容院を探す際にもっと注意深く選ぶことができるようになるかもしれません。自分にとって心地よいと感じる美容院を見つけて、心のリフレッシュをしてくださいね。
0
