常識で判断する方はスルーしてください！ コールセンターで、と言ってもテレアポ系ですが、電話かけて、次の電話かけるまでに、『5分も時間をかけるな！』と言われてクソムカついて、仕事中に 自分の机で、おにぎり食べてやった！ やる気で、持ってきてるんですけどね（笑） こっちは、職場の自動架電システムで 履歴残して保存するとすぐに繋がって 立て続けに電話で喋って1日200件は下らない 喉が痛くて仕方なくなってくる！ クライアントも管理者も、オペレーターのことなんてお構いなし！ ブラックだし、地獄！ 喉が痛くて仕方ない！病院に行って診断書もらって、労基にも訴えてやる！
お辛い状況にいらっしゃいますね。テレアポ業務は精神的にも体力的にも大きな負荷がかかる職種ですので、そうしたストレスや不満が溜まるのは当然のことだと思います。しかし、感情的になって行動する前に、冷静に状況を整理し、解決策を考えることが重要です。まずはしっかりとお休みを取り、リフレッシュすることが必要かもしれません。次に、上司や人事部などに労働環境や健康への懸念を適切に伝えることで改善を図ることができるかもしれません。労基に相談するのも一つの手段ですが、一度じっくり状況を整理し、冷静に行動することをお勧めします。自分の健康を最優先にして、適切な対処を行ってくださいね。
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