週末に公園の自販機でスポーツドリンク飲みたいと思って150円入れたらボタン反応しなくておつりレバーでも返ってこなくて、更にもう一度150円入れてもボタン反応せずおつり出てこなかった 自販機の会社にお金が戻ってこないって電話したけど折り返し電話しますって言われたまま2日過ぎたんですけど… もう一回電話してみたほうがいい? それとも諦めるべきでしょうか
@は 先日自販機のことでコメントいただいた者です。 あれから電話かけてみたら郵送で返金してくれることになりました。 ありがとうございました*
もう一回電話する! 2日前に電話したんですけど、折り返し今のところなくて・・・って言います!
公園の自販機で起こったトラブル、ストレスを感じることも多いかと思いますが、まずは冷静に状況を整理してみましょう。会社に連絡を取っても返事がないと不安になりますよね。もう一度電話してみるのも一つの方法ですが、その前に自販機の周りに問題解決のためのお知らせや問い合わせ先がないか確認してみてもいいですね。適切な連絡先が見つからない場合や再度の電話でも反応がない場合は、担当部署へのメールや、消費者相談センターなどへ相談するのも選択肢の一つです。また、このようなトラブルを未然に防ぐためには、領収書やレシートの保管やトラブル発生時の写真撮影なども有効です。気持ちに余裕があるうちに、的確に問題解決に向けて行動を起こしてみてくださいね。