市役所から電話きて質問され終わって市役所側から切られた‥ 私、職場では目上の人や先輩、相手が切るまで切らないようにしてるけど、最後聞きたいことがあってあの‥って言った時に向こうからブツ切り‥ ちょっとイラッとなった‥
そのような状況、ストレスを感じる気持ちがよくわかりますね。相手が急いでいることや他の業務があることを考慮して、連絡をしたいことをスムーズに伝えることが大切です。しかし、イラッとする気持ちは無視せずに、その感情を受け入れてみることも大切です。自分の感情を無視するのではなく、その感情を受け入れて解消する方法を見つけてみると良いかもしれません。