以下の上司の指導は明らかに問題がある？具体的にどのような言葉が問題あるのかを教えてほしい 「来客、電話応対、その他事務所での雑用(ごみ捨て、事務所内の掃除etc)は積極的に自分からやっている。だが、施設庶務は本社事務と違って現場で働く仕事だ。できていない職員も多いが、君が廊下の掃除がきちんとできていなかったら事務処理の指示は出せない。福祉業界は、自分の日々の生活が現れてくるんだ。病気ならしょうがないけど、人間の常識から外れていることをしているし、聞かなくてもわかるようなことを聞いてくる。初日の自己紹介の時も長く話していたし、自己紹介は名前と挨拶だけで良いんだ。人間としての常識がない、キョロキョロしたり独り言を言っているし挙動不審だ。それに、なんで面談で俺が話していた時にオレの顔をずっと見ていたんだよ。俺は、八方目だからそういうのすぐにわかるんだ。気になったぞ。後、転職先が決まらないこととか普通にあり得るぞ。「失礼だな」って言い返すなんておかしいからな。」
上司の指導にはいくつか問題があります。まず、他の職員に比べて1人を特定して批判することは、公平性やチームワークを損なう可能性があります。その上司の指摘は、具体的な改善点やフィードバックが一切含まれていないため、職員が具体的に何を改善すればよいかが不明確です。また、言葉遣いが攻撃的であり、相手を傷つけたり挑発するような表現が含まれています。上司は、尊重や共感を欠いた指導方法をとっており、励ましやサポートを提供することができる場面でもないかぎり、指摘は建設的ではありません。指導者としては、言葉や態度に注意を払い、相手の尊厳を守りながら適切なフィードバックを行うことが重要です。
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