施設庶務の見習い職員を配属させるのにふさわしいのはどっち? 部署A ・入社4ヶ月目の新任の施設長 ・先輩庶務がいない。 ・1人前にしたいと思うが、どう指導していけば良いのかがわからないため、居室清掃や食事の配膳など介護士がやりそうな仕事を多くやらせ、事務仕事はほとんど与えない。 ・事務所では、電話応対と来客対応以外全て、ごみ捨て以外待機業務 部署B ・エリアマネージャーが施設長 ・新卒の介護研修や教育にも力を入れている。 ・先輩庶務も2人いる。 ・元々、馴染みのある施設長だった。 ・施設長から「ぜひとも、その子をうちで預かって面倒を見ていきたい」という要望があった。
部署Bの方が、施設庶務の見習い職員にとってふさわしい環境のようです。新人職員が成長しやすい環境を整えるためには、指導する先輩や上司が周囲にいることが重要です。部署Bでは、先輩庶務が2人おり、エリアマネージャーが施設長として指導もサポートできる状況が整っています。また、新卒の介護研修や教育に力を入れているということから、教育体制も整っていると考えられます。施設長からの要望もあるように、周囲の理解やサポートがある環境であれば、新任の庶務職員がより成長しやすいでしょう。部署Bに配属されることが、職員のスキルアップや自己成長につながる可能性が高いと思います。