最近、副業でスナック勤めを始めたんですけど なかなかお客さんと上手く話せない… 自分から話題をふって会話を引き出して楽しませるってのが出来なすぎてアタフタしてしまう…どうやったらトーク上手くなれるんだろうか…😣
自分から話題を振らずに、まずは話を聞くことから始められてはいかがですか? お話を聞く中で聞いてみたいコトを聞く形で、話を広げていく。 その方がお客様が自分の話をする形になり、スッキリされて気持ちよく帰ることができると思いますよ。 傾聴という言葉がありますので、検索されてみてくださいね。 応援してますよ。
会話を盛り上げるのは難しいですよね。 例えば、質問をした後にそれに対してオウム返しの回答をしていくという方法はいかがでしょうか? 自分「ご飯食べられましたか?」→お客さま「食べたよ!」自分「食べられたんですね!何を食べましたか?」などです。 どんどんお客さまの答えに「オウム返し+自分の言葉」をしてくと会話が続きやすくなります。 後は聞き役にまわったり、ママさんや先輩方の会話を勉強するのもいいかもしれません。 ぜひ試して見てくださいね! マイペースに頑張って下さい!
スナック勤めはお客さんとのコミュニケーションがとても大事ですね。まず大切なことは自然体でいることです。無理して話題を振るよりも、お客さんとの共通の話題や趣味、興味を見つけることが効果的です。お客さんに興味を持ち、聞き上手になることも重要です。また、笑顔や明るい態度で接することも相手とのコミュニケーションを取りやすくします。あまり上手くないと感じてしまうとプレッシャーになりますが、自分らしさを出しながら、お客さんとの自然な会話を楽しむことが大切です。少しずつ慣れていくので、焦らずにコツコツと続けていってくださいね。音楽や映画、最近流行の話題など、様々な情報や話題を取り入れながら、リラックスして楽しい時間を共有できるように努めてみてください。きっとお客さんと上手に会話ができるようになりますよ。