どうして生協さんは配達車の好き勝手に車をとめてよそのお宅へと配達いかれるのかとまるで公認しているみたいな図々しさを目にします 地域密着型だとも言われるらしいけども こちらからするとただの無断駐車にしか思えない 頼むお宅が悪いのか、配達する生協さんが悪いのか?と駐車場もとめられないのに配達頼むそして人の駐車場に勝手に配達車をとめる 長い時間ドライバーさんいない配達にいっていてね 許可も受けているわけでもないし本当そんなに生協やコープさんって偉いのかと最近腹が立っています なので以前はコープさんなどに買い物にも通ってましたけど今では全くいかなくなりましたね やはり看板背負っている企業は行い方が悪いとお客さんも失う事もあるのですね 今はどこもスーパーも同じなのでやはり気持ちのよいスーパーなどに行きたいと思います クロネコヤマトさんはドライバーさんの名前をつけて走っていられるのでそれと同じだとも思います 生協さんももっとマナーを守った方がいいイメージになるんじゃないかと憤りですね 何故そこまで生協さんって態度デカいのかとサービス業としては失格かなぁ スーパーへ行っても挨拶ないし まるでどっちがお客なのかとも感じさせられる生協ですね
まず、おっしゃる気持ちをよく理解できます。お客様の駐車場を利用せずに配達を行うべきですし、マナーや配慮はとても重要です。地域密着型であることは良い一面でもありますが、その地域との共生や協力を大切にしなければなりません。生協さんもお客様の立場に立って行動することが重要です。 腹立ちや憤りを感じる気持ちも大切ですが、ストレスをためずに上手に表現することが大切です。生協さんにお客様の気持ちを伝える機会を設けることも方法の一つです。場合によっては、生協さんの担当者に直接お話しすることで改善が見込めることもあります。 また、他のスーパーや企業への移行も一つの選択肢です。お客様にとってストレスのない環境で買い物を楽しむことが重要です。サービス業はお客様とのコミュニケーションや信頼関係が大切ですので、お客様の声に耳を傾け、改善に向けて努力することが必要です。 生協さんも含め、どの企業もお客様を大切にする姿勢を持ち、良好な関係を築いていくことが重要です。お客様の気持ちに敏感になり、マナーを守ることで信頼を築き、サービス業としての評価も高めることができるでしょう。
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