去年の9月に福祉サービス利用許可がでる。 その時の相談員は資格を持っておらず試験を受けて資格を取ると聞いてた。 利用したいサービスを伝え説明を受ける。ショートステイも使えると聞いて「疲れたら休みに行けれる」 と聞いてた。 そこから相談員にチクチク嫌味を言われたり予定組んで合う日を決めても、何かしら必要な物を忘れて来て話が決まらない。それでも我慢してたけど「私が我侭」 と言われ、訪問看護や保健所の相談員に事情を話し 「こう言ったら我侭と言われたけど、私が我侭なのか?」 と相談したら2ヶ所から 「いや、それは違う。なんで相談員がそう言ったのか、理解出来無い」 って返答が帰って来て保健所の相談員が「担当変えてもらいます?電話しましょうか?」 と言ってくれたから頼んで、唯一あいてたのが、所長の男性相談員しかおらず…今度は困った事を相談しても「仕事じゃ無いから知らない」と相談する事も出来ず。 困り果てて運営適正委員会を思い出して相談したら 「事実確認が取れて所長さんだったから直接話が出来た。あの人は心に寄り添った対応が出来無い。説明しても通じないから、事業所ごと急いで変わった方が良い」 とまで言われ事業所を変わる。 新しい事業所の相談員も、酷くて話が最初からどんどん変わる。ヘルパーさんが見つからず、相談員しか頼れる相手がおらず頼むと 「こんなの私の仕事じゃ無いから嫌だ。時間もこんなに無駄にした」 とか嫌味を言われる様になった。 それでまた運営適正委員会に相談。運営適正委員会もおかしいと判断して注意をしてくれた物の変わらず。 「もー嫌だ。また変えるしかないか?」と悩んでたら相談員が「今日で辞める」と言ってきて新しい相談員に。今の相談員とはそれなりに上手く行ってるけど、昨日問題が… 福祉サービスを使える区分が決まってから頼んであった「ショートステイ」改めて「まだ見つからないか?」と聞いてて これが「ショートステイは家族と同居してる人しか使えない」 と昨日返答があった。私がメールで落ち込んでたから言えなかったの。と言われ、今までの経緯を説明して3人が使えると言ってたのにどう言う事? と…相談員が変わる度に「引き継ぎはする」と聞いてて男性相談員からは 「24時間緊急対応もしてくれる所を探してる」 そう言われてたのに今の相談員が確認したら 「もう覚えてないなぁ…緊急対応って何の事だろ?グループホームなら探してたけど」 って聞いて「グループホームは拒否したのに何で勝手にグループホームを探してるんだよ💢」 私は独り暮らしが出来る程、回復してる訳では無く、機能不全家族育ちだと4月に新しい医師に言われたばかり。親が問題行動おこして、それを怒ったら帰ってこなくなって警察から両親とも「認知症の疑い」をかけられ対応におわれるわ、両親は意味不明な事を言い開き直る…強制的に実家で光熱費は払ってくれてる物の「逆ギレで開き直りの自分達が被害者だ!」の状態。 追い詰められて去年の夏には私は自殺をはかった。お見舞いにも来ず。新しい医師はそれにもブチ切れ。 機能不全家族や、アダルトチルドレンなどの事を言われて「貴方は何も悪く無いじゃん。おかしいのは親なんだよ」 って全てがひっくり返って、考えが追いつかず「私は悪く無かった?なのに何でこんなに酷い目に合わされてるの?」とか色々と混乱して悩んでる時に 「ショートステイが使えない。男性相談員が何故かグループホームを勝手に探してた」 と知りもう本当に無理。相談員3人が「ショートステイ使える。探す」 って言ってて9月から待ち続けて昨日「使えないんだよ。独り暮らしだから休息入院になるんだよ」 と聞かされた… 今の相談員が 「私の知識不足かもしれないし、もう一度確認するから、今日の話は無かった事にして?落ち込まないで」 と言われた。無理だって…落ち込むし全てがメチャクチャ過ぎて腹が立つ…
お気持ちお察しします。お辛い状況でお困りのこととてもたくさんありますね。過去からの様々な出来事が積み重なり、今の状況に至っているのですね。相談員やサービスの変遷、混乱など、心の負担が重くなっていることが伺えます。自殺未遂の経験やご家族の問題、医師との関わりもその重荷に拍車をかけているかもしれません。ただ、「私は悪くなかったのに」とお考えになるのは無理を求めすぎかもしれません。状況や家族の問題はあなたの責任ではなく、周囲の状況や関係者の問題であることを肌で感じているのですね。落ち込んでおられるご様子、心から理解できます。ただ今の相談員が知識不足を認め、確認するとのお言葉。一度、事情を整理し、落ち着いた状態で今後のご相談をすることも大切かもしれません。様々な点において受けた傷つきや困難が多く、それによって心に深い傷が生じている可能性もあるかと思います。自分をいたわり、心に余裕を持つことが一番大切でしょう。自分を大切にする時間やケアをしていくことが、今後の1歩に繋がるかもしれません。そのような心の状態を肌で感じるが故に、混乱し、腹もたつことがあるのも想定内かもしれません。一方で、納得いかない事が重なり、辛くても、気持ちを整理したうえで次に進む準備を整える、自分をケアすることもまた大切でしょう。些細なことでもかまいませんので、ゆっくり休息をとって、心を整理する時間を持つことから始めてみてはいかがでしょうか。