態度に出てしまう自分が嫌です。 こんな人が接客業をしているのは本当に良くないと思うのですが、今現在パートで接客業をしています。 先日接客をしていてお客様がタメ口で不快に感じたのが顔や態度に出ていたのだと思います、男性の方に「なめてんの？」と怒られました。その後も社員の方が呼び出され、怒られてしまい、本当に申し訳ない事をしてしまったと深く反省しています。 その後社員の方に何があったのか聞かれ、話しましたが、「そんなに態度に出てたならそれはあかんって言ってると思うけど、気付かなかった。気にしないでおき。」とフォローしてくれました。 そのように社員の方はフォローしてくれましたが、私はこの出来事で態度に出る性格を本当に直さなければならないと思いました。 働いている人にも迷惑をかけるし、自分自身も不快な思いをすることになるので、直したいと前から思っているのですが、どうすればいいのかわかりません。 直さなければと思えば思う程しんどくなって、余計に酷くなる時もありました。 皆さんはどのようにそういった事を乗り越えていますか？ 態度に出ないようにどう工夫されているか教えてください。
慅度に出てしまうことがお困りでしたら、まずは自己認識が大切です。自分の言動や態度について気づくことが第一歩です。例えば、鏡で自分の表情を見たり、周囲の反応やフィードバックを真摯に受け止めることが有効です。また、ストレスや感情の管理も重要です。イライラやストレスがたまりやすい状況や要因を特定し、それに対する対処法やリフレッシュ方法を見つけることが必要です。また、コミュニケーションスキルを磨くことも効果的です。相手の立場や感情に共感し、適切な表現や対応を心掛けることで、態度に出ずに済むかもしれません。時間をかけて少しずつ改善していくことが大切です。ご自身の大切な職場環境や人間関係を円滑に保つために、一歩一歩進んでいくことが理想的です。
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