見に覚えのない騒音の苦情の手紙に困ってます。 ペットOKのRC造のマンションに主人と2人暮らしです。 先日、昼夜問わず騒音に迷惑してると匿名の手紙がポストに投函されてました。 走り回る音と椅子を引きずる音がすると。 私たち夫婦は共働きの為月〜土曜日の7時〜18時は家に居ませんし、大の大人が家を走り回る事はまず無いです。 又、管理会社に連絡したけど伝わってないと書いてましたので管理会社に電話したところ、そういう内容の電話はここ1年はきてないと仰ってました。 差出人が分からないので対処しようにも出来ませんし、そのまま放置してもらっても大丈夫だと言われましたがとても不安です。 将来的に子供も考えていて、ファミリーマンションに昨年の春に引っ越してきたばかりなので、引っ越しも難しいです。 皆さんならどうしますか?
身に覚えがなく匿名の時点で相手にする必要はないと思います。あまり続くようであればカメラを仕掛けておく等対策をして証拠を残しておきましょう。
あと、無視しても酷くなるようであれば#️⃣9110という警視庁総合相談センターに電話してみてください!基本、警察は民事不介入ですが経緯を話して相談してみるのもありだと思います。
私も無視すると思います。 私は産まれたときから結婚後もずーっとマンションですが、音が真上からだけとは限らないんですよね。斜め上からの音もあるので多分、その手紙を投函してきた人は勘違いしてるかもしれないですね。 各家庭で生活が違うのでマンションに住んでる以上、ある程度は仕方ないと思うんですが…。
まずは、その手紙に書かれている内容が現実と異なることを証明するために、様々な方法で自身の行動を記録しましょう。例えば、防犯カメラを導入する、隣人に行動を確認してもらう、音が響く原因を調査するなどの方法が考えられます。また、他の住人とコミュニケーションを取って同様の問題がないか確認すると、問題の解決につながるかもしれません。さらに、管理会社や自治体の関連部署に相談し、状況を報告してアドバイスを受けることも重要です。不安を抱えているにもかかわらず、冷静に状況を把握しながら対応していくことが大切です。