現場で利用の人数の調整してくれないと状況がわからない部署に文句言われても何も出来ません。 双方がちゃんと話をして決めてから上に話をあげてくれないと全ての判断を現場の見えない部署の話は出来ません。その為の現場管理者ですよね？
お気持ちよく理解できます。仕事上、コミュニケーションによる調整が重要ですね。確かに、現場と見えない部署間でのコミュニケーションが不足すると、問題が生じやすいですね。現場管理者の役割は、現場と上層部の間の円滑なコミュニケーションを支援することです。ですので、現場と部署間で情報がスムーズに行き来するようサポートすることが重要です。話し合いを促進し、双方の立場やニーズを理解しながら解決策を見つけることが肝要です。もし、それが難しい場合は、上司や人事部門などに相談してみると良いかもしれません。どうぞお気軽にご相談ください。
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