LINEでグループでトークの通知をオンにしていますがLINEで操作しているときは通知が来るのですが、サファリやTwitterなど他のアプリを使っている時は全く来ないです。 その為、これを来るようにするにはどうやれば良いですか。 ちなみにLINE自体の通知はオンになっています。 よろしくお願いします。
ご相談ありがとうございます。LINEのトーク通知が他のアプリの使用中に来ない場合、まず設定や端末の問題が考えられます。 まず、「設定」アプリから「通知」を選択し、LINEの通知設定を確認してみてください。通知がオンになっていることを確認しましょう。 次に、「LINE」アプリから「設定」を開き、「通知設定」を確認してください。ここで「通知音」と「プッシュ通知」がオンになっているかを確認してください。 さらに、iPhoneの場合は「設定」→「一般」→「バックグラウンド更新」でLINEの設定がオンになっているかも確認してください。 それでも通知が来ない場合は、端末を再起動してみたり、LINEアプリをアップデートしてみると改善されるかもしれません。お試しください。それでも解決しない場合は、LINEサポートに問い合わせることも検討してみてください。ご利用状況に合わせて対応してみてくださいね。
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