接客したけど、喧嘩みたいになっちゃった… いつも通り接客してたら、突っかかってきたから、 負けじと笑顔でお願いしたんだけど、なんかずっと不服そうで。 ダメだから○○してって言ってるのに、どうしてもダメなの?ってずっとごねてる。 そんなに忙しくないのに誰も間に入らないし。 助けてもらうというより、間に入らないとヒートアップするぞ? 結局どうにかなったけど、疲れた。 怒らせる喧嘩するなんてご法度だよ… 変に気が強い自分が嫌だ…すぐ喧嘩買いに行くじゃん…
@あき 返信遅くなってすみません💦 コメントありがとうございます。 私にも悪い所があるし…😔😑😒 とモヤモヤしてたので、スパッと仰って頂けてちょっと軽くなりました!
お疲れ様です。お客様とのトラブルはストレスがたまりますよね。喧嘩になってしまった経験は誰にでもありますが、そのような状況でうまく対処できたのはあなたの力だと思います。ただし、自分の気が強い性格を受け入れることより、その性格をコントロールする方法を見つけることも大切です。感情的になる前に、冷静に状況を把握して相手と円満な解決を目指すことが大切です。また、もし再び同じような状況に遭遇した場合は、周囲の人に助けを求めることも重要です。一人で問題を解決するのではなく、協力して解決することで、ストレスを軽減できます。ご自身の成長と向上を意識しながら、心の整理をしていきましょう。
カスタマーハラスメントというやつですね。「お客様は神様」と思ってるのは日本だけのようですが、未だにそういう認識の人が多いのには呆れます。