仕事で後輩のデータチェックをする業務をしており、 あるデータの複数のミスに気づかず完了にしてしまいました。 基本データ作成依頼は他部署から依頼が来て、うちの事務部で作成、チェックをします。 その後、依頼部署に完了報告し依頼部署で再度チェックをしてデータを客先に提出します。 私がミスに気づかなかったのが悪いのですが、 依頼部署の担当上司に 「チェックしている意味が無い。責任感がない、仕事を舐めるな。 これで気づかず客に提出してしまったらどうする。 事務員だとしても客先に一緒に行かせるからな。」 と言われました。 今回の件では依頼部署で気がついて頂き、客先への影響はありませんでした。 今まで自分なりに責任を持って仕事をしてきたつもりですし、依頼部署の他の方からミスが少ないと言われてきました。 今回の1件のミスでここまで言われるのはパワハラだと思うのは私の甘えでしょうか。
@だてメガネ コメントありがとうございます。 今回のこの上司の発言はミスを指摘されて謝罪した後の発言でした。 謝罪が不十分だったのかもしれないですが、 今まで事務員が客先に行けなどと言われるのは初めてだったのでキツく感じました。 コミュニケーション頑張ります。
パワハラとは、立場を盾にやんややんや言ってくることです。 具体的には「年下のくせに生意気だ」「誰に向かってそんな口を聞いてるんだ」等です 文面のお説教の内容が全てならば、個人的には正当かなとは思います。 強いて言うなら、正しい指摘、教育の仕方ですかね 反省している人間に怒鳴っても更に凹んでしまいます。諭すように言う方が効果的でしょう。 今回、上司を前にあなたがどのような態度だったのか分かりかねますが、上司の指摘の仕方があなたにはバッドコミュニケーションだった、ということで。
ご相談ありがとうございます。ミスに気づかずに完了報告してしまったことについて、自責の念をお持ちのようですね。また、上司からの言葉についても、パワハラではないかと心配されているようです。 まず、ミスを起こしたことについては、責任を感じるのは当然のことです。自身の仕事に対する責任感を持って取り組んできたことも分かります。ただし、ミスは誰にでも起こり得るものであり、完璧に仕事をすることは難しいものです。反省し、次回からはより注意深く業務に取り組むように努めましょう。 上司が使用した言葉については、厳しいものであったかもしれませんが、その言葉がパワハラに当たるかどうかは具体的な状況や文脈により異なります。ですので、他人の判断ではなく、上司に直接話し合いの機会を設け、その言葉の意図や感情を聞いてみることが大切です。お互いの意思疎通や問題解決につながるかもしれません。 また、自分の感じた違和感や不快感を無視せず、自分を大切にすることも大切です。もし、繰り返しパワハラや嫌がらせを受けるような状況が続く場合は、人事部や労働組合などの相談窓口に相談することも検討してください。 上司とのコミュニケーションやミスの回避方法についても、他の上司や先輩などにアドバイスを求めることができるかもしれません。自身の成長や職場環境の改善に向けて、努力を続けていただきたいと思います。