手続きに必要な書類を老人ホームに取りに行ったら、待たされた。 何時に行きますから、と事前に伝えていても待たされる。 仕事の合間を縫って取りに行っているので、基本的に時間がない。 そのため、書類を直ぐに貰って戻りたい旨を伝えると、キレ気味に待ってろ!って言われる。 もう、ちょっとスムーズに貰えませんか?って聞いても、金庫にある書類だから!とか、特定の人しか取れないやつだからとか、言い訳されるけど、この時間に取りに行くよ!って前もって伝えてるんだから、準備しておけよ!っ思うのは普通じゃない? そもそも、その書類ってそちらの伝達ミスのせいで必要になった書類だから、怒る権利とかないんじゃないの? 年末も近いから仕事納めまでに終わらせる必要がある仕事だって多いのに、平日に休みを取らせてくるのってなんなの? いつでもいいって言うくせに、この日でって言うと無理って言うなよ 難しいなら父方の祖母にきてもらったら?とか、簡単に言ってくれるけどな 母が死んでから妹や末の弟の面倒で迷惑かけてるのに、これ以上迷惑かけろって? ふざけてんじゃねぇぞ、この野郎 テメェらが、無理だの、出来ないだの言わないで、OKすれば済むことなんだよ! 駄々こねてるのはそっちだっつぅの 受付のババアは、優雅にだべったりしてんだから、人材足りたにいとか、人手がないと言い訳してんじゃねぇよ
おっしゃる通り、手続きに必要な書類を取りに行くためには事前に時間を伝えた上で行っているにもかかわらず、待たされるのはとてもストレスですね。また、その書類が必要になったのも伝達ミスが原因なので、不満や怒りを感じるのはごもっともだと思います。 ただし、相手に向かって怒りの感情をぶつけるのではなく、冷静に話し合いをすることが重要です。相手に対して怒りをぶつけたり、言い争いをすると関係が悪化する可能性があります。 まずは、そのホームの担当者に直接話をし、状況の説明と改善を求める旨を伝えてみてください。相手の立場や状況を理解することも大切です。また、自身の状況や理由も伝えてみると良いでしょう。 もし相手方が改善に応じてくれない場合、他の方法を模索してみることも検討してください。別の書類取得方法や、他の人に代理で頼むことも考えられます。また、現在の状況を上司や関係機関に相談することも選択肢として考えられます。 全ての事情を考慮して、冷静かつ建設的な対応を心がけてみてください。そして、自身の感情を保ちながら問題解決に向けて努力していくことが大切です。